Termos de Uso da Loja Virtual Saboaria Naturale

Bem-vindo à Saboaria Naturale! Este documento estabelece as regras e condições para o uso de nossa loja virtual. É essencial que você, cliente, leia atentamente nossos termos para garantir uma experiência segura e transparente.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a loja virtual Saboaria Naturale, você concorda automaticamente com os presentes termos de uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Segurança

Para realizar compras, é necessário criar um cadastro com informações verdadeiras.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade da senha e dados pessoais.
Qualquer uso indevido da conta deve ser informado imediatamente à Saboaria Naturale.

3. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos oferecidos são descritos com informações claras, incluindo ingredientes, modo de uso e validade.
A disponibilidade dos itens pode variar conforme estoque; em caso de indisponibilidade, informaremos o cliente prontamente.
A Saboaria Naturale se reserva o direito de alterar preços e promoções sem aviso prévio.

4. Processo de Compra

O cliente seleciona os produtos desejados, adiciona ao carrinho e finaliza o pedido.
O pagamento pode ser realizado via métodos disponibilizados no site.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado para o endereço informado.

5. Política de Cancelamento e Devolução

Cancelamentos podem ser solicitados enquanto o pedido não estiver em processo de envio.
Devoluções são aceitas em casos de produtos com defeito ou erro no envio, conforme o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.
Produtos abertos ou usados não serão aceitos para devolução.
Para solicitar devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

6. Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade e utilizamos suas informações apenas para fins relacionados à compra e comunicação.
Seus dados pessoais são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Não compartilhamos informações com terceiros sem seu consentimento, exceto para cumprimento de obrigações legais.

7. Responsabilidades do Usuário

É responsabilidade do usuário fornecer informações corretas e atualizadas para entrega.
O usuário concorda em utilizar o site de forma lícita, sem prejudicar a segurança ou funcionamento da plataforma.

8. Modificações nos Termos de Uso

A Saboaria Naturale pode atualizar estes termos a qualquer momento.
Recomendamos que o usuário revise periodicamente os termos para se manter informado das alterações.

9. Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato com nosso atendimento através dos canais disponíveis na loja virtual.

Manter termos claros e justos é fundamental para garantir uma experiência satisfatória e segura para todos os clientes da Saboaria Naturale. Agradecemos sua confiança em nossos produtos naturais e artesanais!

Termos de uso